近年來，隨著我國電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物的高速發(fā)展，用戶對于產(chǎn)品的時效性要求越來越高，逐步成為眾多企業(yè)獲得客戶資源的關(guān)鍵指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，去年我國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)16.2萬億元，同比增長23%。其中，對于時效性要求較高的網(wǎng)絡(luò)購物類占據(jù)了23.6%的份額。另外，今年上半年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)2.3萬億元，同比增長43.4%，跨境電商、農(nóng)村電商、移動電商成為拉動網(wǎng)絡(luò)零售快速增長的重要動力。同時由于企業(yè)的人力和資金有限，為降低運作成本，企業(yè)需要通過外包業(yè)務(wù)來緩解運營壓力，對于提供倉干配一體化供應(yīng)鏈服務(wù)的企業(yè)將迎來快速發(fā)展機(jī)遇。
服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N服務(wù)的商業(yè)模式，主要幫助企業(yè)以較低的運作成本達(dá)到較高的客戶服務(wù)水平，從而顯著提升客戶滿意度，最終增加企業(yè)的利潤率。目前服務(wù)供應(yīng)鏈已成為眾多企業(yè)提高競爭優(yōu)勢的利器。同傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理一樣，服務(wù)供應(yīng)鏈的績效管理成為衡量供應(yīng)鏈效率的重要手段。
數(shù)據(jù)顯示，去年我國供應(yīng)鏈管理市場規(guī)模超過1.5萬億美元，到2020年市場規(guī)模將達(dá)到3.1萬億美元。隨著第三方物流企業(yè)的高速發(fā)展以及相關(guān)政策的支持，供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)將迎來快速擴(kuò)容機(jī)遇。國際咨詢機(jī)構(gòu)Armstrong&Associates,Inc統(tǒng)計顯示，2014年我國第三方物流規(guī)模達(dá)到1491億美元，占到整個物流市場份額的8%左右，物流服務(wù)占據(jù)了國內(nèi)供應(yīng)鏈服務(wù)提供商較高的比例，而第三方物流的大部分服務(wù)都是供應(yīng)鏈服務(wù)提供商的服務(wù)范疇。
目前，我國服務(wù)供應(yīng)鏈主要分為倉干配一體化服務(wù)、前端采購執(zhí)行服務(wù)、后端渠道分銷服務(wù)，以及供應(yīng)鏈解決方案的綜合咨詢服務(wù)。其中，倉干配一體化服務(wù)企業(yè)核心競爭力在于完善的物流網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)主要分為運輸網(wǎng)絡(luò)、倉儲網(wǎng)絡(luò)和基于運輸倉儲的配送網(wǎng)絡(luò)。對于提供倉干配一體化服務(wù)的企業(yè)來說，由于其面對的客戶種類較多，不同的客戶對于業(yè)務(wù)的要求也不同，導(dǎo)致了企業(yè)的物流解決方案很難進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制，因此企業(yè)只有擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)，才能夠滿足客戶的個性化需求，提供個性化的定制服務(wù)。
上海棟彤物流有限公司，是上海市一家綜合性的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、現(xiàn)代化物流公司，公司成立于2007年，注冊資金200萬元，公司自成立以來，一直秉承“客戶至上、服務(wù)第一“的經(jīng)營理念，現(xiàn)已成為組織健全、經(jīng)驗豐富、設(shè)施完善、具有較大影響力的專業(yè)化、信息化的上海物流公司。
